Liefergebiete

Klymarkt liefert derzeit nach Deutschland und in ausgewählte europäische Länder. Die verfügbaren Lieferoptionen werden während des Bestellvorgangs (Checkout) angezeigt.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden nach Zahlungseingang bearbeitet. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage.

Während besonderer Aktionszeiträume oder bei hoher Nachfrage kann sich die Bearbeitungszeit etwas verlängern.

Lieferzeiten

Die voraussichtlichen Lieferzeiten betragen:

Deutschland: 3 bis 7 Werktage;
Europäische Union: 5 bis 10 Werktage.

Die tatsächlichen Lieferzeiten können je nach Lieferort, Versanddienstleister und Produktverfügbarkeit variieren.

Versandkosten

Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt, bevor die Bestellung abgeschlossen wird.

Gelegentlich bieten wir im Rahmen von Sonderaktionen kostenlosen Versand an.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.

Falls verfügbar, erhalten Sie zudem eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen können.

Lieferverzögerungen

Obwohl wir uns bemühen, alle Bestellungen pünktlich zu liefern, kann es aufgrund von Wetterbedingungen, Transportproblemen, Zollabfertigung oder anderen unvorhergesehenen Umständen zu Verzögerungen kommen.

In solchen Fällen werden wir unsere Kunden schnellstmöglich informieren.

Beschädigte Sendungen

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferung bei Erhalt.

Sollten das Paket oder der Inhalt beschädigt sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware und fügen Sie nach Möglichkeit Fotos bei.

Nicht zugestellte oder verloren gegangene Sendungen

Sollte eine Sendung nicht zugestellt werden oder auf dem Transportweg verloren gehen, leiten wir in Zusammenarbeit mit dem Versanddienstleister eine Nachforschung ein.

Sobald der Vorfall bestätigt ist, bieten wir eine angemessene Lösung an, wie zum Beispiel eine Ersatzlieferung oder eine Rückerstattung. Falsche Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist.

Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten, die durch fehlerhafte Adressangaben entstehen.

Kontakt

Bei Fragen zu Versand oder Lieferung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:

Klymarkt-E-Mail: kontakt@klymarkt.com
Telefon: (+49) 15216235857

KlyMarkt GmbH
Hauptstraße 23
79589 Binzen
Deutschland

Wir helfen Ihnen gerne weiter und bemühen uns, jede Anfrage schnell und zuverlässig zu bearbeiten.