HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Wählen Sie das gewünschte Fahrrad oder Zubehör aus, legen Sie es in den Warenkorb und folgen Sie dann den Schritten bis zur Bezahlung.
Ja, solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde. Wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unseren Kundenservice.
Die Verfügbarkeit wird auf jeder Produktseite angezeigt und in Echtzeit aktualisiert.
Die Lieferzeiten variieren in der Regel zwischen 2 und 7 Werktagen, je nach Ihrem Standort und dem bestellten Produkt.
Sobald Ihr Paket versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer.
Die Reichweite hängt vom Akku, der Unterstützungsstufe, dem Gelände und der Ladung ab. Sie liegt in der Regel zwischen 50 und 120 km.
Ein vollständiger Ladevorgang dauert je nach Modell in der Regel zwischen 3 und 6 Stunden.
Ja, E-Bikes sind so konstruiert, dass sie Regen standhalten. Es wird jedoch davon abgeraten, sie unter Wasser zu tauchen oder mit einem Hochdruckreiniger zu säubern.
